Топ-5 книг, позволяющих развить soft skills максимально эффективно

Это незаменимое руководство для тех, кто желает использовать ресурсы компании максимально экономно и при этом с наибольшей отдачей. Книга будет интересна собственникам бизнеса, директорам компаний, директорам Автоматизированное тестирование по развитию, консультантам и студентам, обучающимся по специальности «менеджмент». Подход из книги позволяет сделать бизнес технологичным «механизмом», который приносит радость собственнику, сотрудникам, клиентам и партнерам. А основная рекомендация для разработчиков – не забывайте о софт скиллах в погоне за хардами. Наставники нужны как раз для того, чтобы содействовать младшим коллегам.

Лучшие книги для развития soft skills

Конечно, вы слышали про soft skills и уже знаете шутку, что за hard skills вас берут на работу, https://deveducation.com/ а за soft skills увольняют. Но что вас точно удивит, так это количество составных частей внутри понятия «мягкие компетенций». Эта книга раскроет главный секрет правильного отношения к конфликту. Когда ты прочтешь эту книгу, твой взгляд на отношения людей возможно существенно изменится. Потому что эта книга меняет традиционную установку, что конфликт — это зло.

• Конечно, вы слышали про soft skills и уже знаете шутку, что за hard skills вас берут на работу, а за soft skills увольняют.
• Воз­мож­но ли про­дук­тив­но и при этом спо­кой­но ра­бо­тать в со­вре­мен­ную эпо­ху веч­ной спеш­ки, ав­ра­лов и дед­лай­нов?
• Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов?
• Читайте хорошую и интересную литературу, а если у вас есть свои “настольные книги” по прокачиванию soft skills, делитесь в комментариях.

IT-новости 2024 года: собираем человека по частям

Обрати внимание на то, что работодатель будет требовать четкого соблюдения дедлайнов, по этому параметру будут оценивать твою работу, а значит и карьера также зависит от этого навыка. Эта книга научит тебя правильно расставлять приоритеты и планировать свое время, чтобы успевать больше, чем ты успеваешь сейчас. С этой книгой книги по софт скиллам ты проведешь ревизию своих текущих дел, определишь, что действительно важно и срочно, а что можно отложить.

Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат

Для привлечения новых клиентов бизнесу специалисты Mello используют различные маркетинговые механики и инструменты. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров. Основана на человеческих особенностях, например боязни говорить «НЕТ». Книга полна исследований, историй из мира политики, спорта, шоу-бизнеса и советов для повышения уровня своей оригинальности. Если вы считаете, что эта книга исключительно для копирайтеров, то вы не правы. В век мессенджеров, электронных писем и презентаций эта книга будет полезна всем, кто пишет по работе и не только.

Краткое описание книг попавших на первые 5 позиций

Роман отлично иллюстрирует типичные проблемы управления ИТ-проектами. Он научит молодых программистов избегать распространенных ошибок при взаимодействии с заказчиком и внутри команды. Эта книга — исповедь о создании компании, которой удалось подарить мечту миллионам людей. Вы узнаете, как сделать отношения «клиент — подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное. Самое ценное то, что по каждому инструменту приводится подробное описание — кому делать, что делать, как делать.

Автор не преподносит в ней готовые результаты, читатель сам найдет ответы, следуя задуманному плану. Книга поможет понять себя и мир вокруг, расставить приоритеты и найти важные цели. Автор делится советами, как удержать клиента, увеличить число постоянных покупателей, а также дает рекомендации по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу. Это увлекательный бизнес-роман о внедрении новой ИТ-системы в вымышленной компании. Книга живо и в деталях описывает все этапы проекта — от составления ТЗ до провального запуска.

Автор, Борис Шпирт — эксперт по клиентскому сервису и продажам. Она учит правильно выстраивать отношения, не прогибаться под неадекватные желания, но при этом оставлять заказчика довольным и счастливым. Автор последовательно излагает мысли и рассказывает о том, как мы думаем, почему прокрастинация рождается в нашей голове. А уже после того, как мы узнаем привычки и повадки прокрастинатора, Максим Дорофеев предоставляет инструменты, которые помогают его побеждать.

Сначала Антон Астахов (руководитель интернет-агентства Mello) разместил пост в социальных сетях, с призывом поделиться книгами для изучения по развитию Soft Skills. Далее был запущен сбор книг в группе Анны Карауловой — «Управление агентством, веб-студией, дизайн-бюро». В результате обратная связь из двух источников была обработана и получился данный ТОП. Развитие навыков Soft Skills поможет быть на пике в независимости от специфики и направления в котором работаешь. Но если внимательно ее прочитать, то основная идея сводится как раз к объяснению, почему вы не сможете украсть шедевр. Это метод совершенствования себя через развитие ментальной, психологической и физической сторон своей личности.

На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта. В этой подборке Школа ИКРА собрала видео, статьи, курсы и книги по разным блокам soft skills. Выбирайте, какое направление вам важнее развивать, и начинайте вычёркивать пройденные материалы.

Психолог описывает распространенные приемы скрытого давления, манипуляции и предлагает тактики защиты от них. Произведение поможет научиться не поддаваться на провокации, сохранять спокойствие в спорах и не допускать эскалации конфликтов. В условиях послевоенной Японии практически все, даже управленческие подходы, Морите пришлось создавать с нуля, формируя новую предпринимательскую культуру и традиции.

Книга хорошо структурирована, легко читается и доступно объясняет основные принципы плодотворного взаимодействия с людьми. Книга будет полезна для владельцев бизнеса, директоров по продажам, маркетингу, руководителей отдела обучения и другим специалистам, работающим в CRM-системе. Сначала я разместил пост в соцсетях с призывом поделиться книгами о гибких навыках.

Книга известного психолога Нейла Фьоре, который на протяжении 30 лет исследовал данную тему и ее влияние на общество. Самоорганизация, выполнение дел с большим желанием и наслаждением, борьба с вечной усталостью и польза страха — все это вы сможете найти при прочтении данной книги. Экс­пер­ты на­зы­ва­ют soft skills од­ни­ми из глав­ных на­вы­ков для со­труд­ни­ков лю­бо­го уров­ня — от тех, кто на­хо­дит­ся толь­ко в на­ча­ле сво­е­го ка­рьер­но­го пути, до топ-ме­не­дже­ров. Вме­сте с сер­ви­сом элек­трон­ных и аудиок­ниг Ли­тРес мы вы­де­ли­ли семь глав­ных soft skills и вы­бра­ли по од­ной кни­ге для раз­ви­тия каж­до­го из них. В этой под­бор­ке вы най­де­те по­со­бия с про­ве­рен­ны­ми тех­ни­ка­ми, ме­то­ди­ка­ми и эф­фек­тив­ны­ми упраж­не­ни­я­ми.

Офицер ВВС в запасе, автор более 1500 статей о бизнесе, маркетинге, инвестициях, технологиях и т.д. Еще один русскоязычный автор, адаптировавший западные методики к реалиям нашей бизнес-среды – это Анна киселева. Карьерный консультант поможет сориентироваться в текущей ситуации на рынке труда, определить подходящий вектор профессионального развития, подготовиться к собеседованию, грамотно составить резюме. Автор книги не дает конкретных фраз и установок, о том какие слова необходимо использовать в переговорах.

Дейл Карнеги делится техниками установления доверия и симпатии, дает советы по ведению беседы и публичным выступлениям. Этот бестселлер поможет развить ваши коммуникативные навыки и научит оказывать влияние на людей. Это своего рода замок, и открывается он с помощью шифра — культурного кода. Изучение культурных кодов привело психолога Клотера Рапая в мир бизнеса, где его знания принесли огромную практическую пользу. Ведущие компании мира используют идеи Рапая при разработке продукции и планировании рекламных кампаний. Итого, миддл — это сотрудник, который уже полноценно подключает к работе гибкие навыки.

Книга Дмитрия Аксенова и Виктории Борисовой, специалистов НЛП, психологов и бизнес-тренеров научит говорить красиво и убедительно. Прочитать ее будет полезно в первую очередь людям, чьи профессии связаны с общением с другими людьми. Руководителям она поможет лучше понимать своих подчиненных и более эффективно взаимодействовать с ними. Книга будет интересна всем желающим повысить качество общения. Автор излагает информацию доступным языком, дает простые полезные советы и техники и сопровождает повествование примерами из своей жизни.